Heute öffnete sich beim Versuch ein Paket mit mTAN abzuholen ein leeres Fach. Nach Ausloggen wurde beim 2. Versuch mit gleicher mTAN eine völlig andere und viel längere Paketnummer angezeigt, ein anderes Fach ging auf und da war die Sendung drin. Wer weiß, was da passiert sein könnte?
Der Wechsel der angezeigten Paketnummer nach dem erneuten Anmelden ist der entscheidende Hinweis in Ihrer Schilderung. Ohne Stationsprotokoll lässt sich daraus allerdings keine sichere technische Ursache ableiten. Für eine Nachfrage beim Betreiber wären Uhrzeit, Stationsnummer und die Reihenfolge der angezeigten Meldungen hilfreicher als eine bloße Beschreibung „Fach leer“. Gab es dazu später noch eine Erklärung? Viele Grüße, Nico, Redakteur bei https://kep-ag.de/